niclas wunder

Weniger Büro, mehr Pflege.

Gewinnen Sie Zeit zurück: Folgeverordnungen, Bewerbungen und Anrufe laufen automatisch, angebunden an Ihre bestehende Pflegesoftware.

Für
Ambulante Pflegedienste
Anbindung
Ergänzt Ihre Pflegesoftware
Erstgespräch
Kostenlos, 30 Minuten
Ansprechpartner
Niclas Wunder, Stuttgart

01 — Im Büroalltag

Für die Pflege bleibt kaum Zeit.

Sie und Ihr Team sind für Ihre Patientinnen und Patienten da. Trotzdem verschwindet ein großer Teil des Tages im Büro.

  1. 01

    Die Folgeverordnung läuft aus, die Nachverfolgung geht unter.

    Zwischen Touren, Dokumentation und Dienstplan rutscht die Frist durch. Die Leistung ist erbracht, aber abrechnen können Sie erst mit neuer Verordnung. Im schlechtesten Fall gar nicht.

  2. 02

    Bewerbermanagement frisst Zeit.

    Eingangsbestätigung, Rückfragen, Termine abstimmen: Jede Bewerbung kostet Zeit, die Sie nicht haben. Und wer zu spät antwortet, verliert gute Pflegekräfte an andere.

  3. 03

    Das Telefon klingelt ohne Pause.

    Angehörige, Ärzte, Kassen, Interessenten. Meist dann, wenn gerade niemand im Büro ist. Rückrufe stapeln sich, und Dringendes geht zwischen Routinefragen unter.

  4. 04

    Viel Aufwand für einen einzigen Beratungsbesuch.

    Für jeden Pflichtbesuch nach § 37.3 SGB XI die Familie erreichen, einen Termin finden, erinnern, nachfassen. Das summiert sich.

  5. 05

    Wichtiges Wissen steckt in einzelnen Köpfen.

    Neue Kolleginnen fragen immer wieder dasselbe, und Abläufe werden unterschiedlich umgesetzt. Das kostet Einarbeitungszeit und führt zu vermeidbaren Fehlern.

02 — Lösungen

Was sich in Ihrem Büro ändert.

Ihr Team arbeitet weiter wie gewohnt. Einzelne Abläufe laufen ab jetzt automatisch, angebunden an das, was Sie schon nutzen.

  1. 01

    Verordnungen fristgerecht nachhalten

    Sie werden rechtzeitig erinnert, bevor eine Verordnung ausläuft. Die Anforderung beim Arzt liegt vorbereitet bereit. Sie prüfen nur noch und schicken ab.

    Ergebnis

    Sie rechnen ab, was Ihr Team geleistet hat.

  2. 02

    Automatisiertes Bewerbermanagement

    Eingangsbestätigung, die wichtigsten Rückfragen, Terminvorschläge aus Ihrem Kalender und freundliche Absagen laufen automatisch. Bei neuen Stellen werden frühere Bewerberinnen und Bewerber gezielt wieder angesprochen.

    Ergebnis

    Jede Bewerbung bekommt am selben Tag eine Antwort.

  3. 03

    Telefonassistent

    Auch wenn niemand im Büro ist, erreichen Angehörige, Ärzte und Interessenten Ihren Pflegedienst. Ein KI-Telefonassistent fragt nach dem Anliegen und notiert, worum es geht. Klingt etwas nach Notfall, landet der Anruf sofort bei Ihrer Rufbereitschaft.

    Ergebnis

    Statt der Mailbox wartet eine sortierte Rückrufliste auf Sie, Dringendes zuerst.

  4. 04

    Beratungsbesuche automatisch planen

    Fällige Beratungsbesuche werden erkannt, Familien erinnert und Terminvorschläge verschickt.

    Ergebnis

    Ihr Team sieht nur noch bestätigte Termine.

  5. 05

    Internes Wissensmanagement

    Ihr Team stellt Fragen in eigenen Worten, etwa „Wie läuft bei uns die Aufnahme eines neuen Patienten ab?“, und bekommt die Antwort aus Ihren eigenen Standards und Unterlagen.

    Ergebnis

    Schnellere Einarbeitung, weniger Rückfragen, einheitliche Abläufe.

03 — Ablauf

Vier Schritte. Nach jedem entscheiden Sie neu.

  1. Schritt 01Kostenlos · 30 Minuten

    Erstgespräch

    Sie erzählen, wo Ihr Büro am meisten Zeit verliert. Danach wissen Sie, ob Automatisierung für Sie überhaupt sinnvoll ist.

  2. Schritt 02Festpreis

    Prozessanalyse

    Sie bekommen schwarz auf weiß, was sich in Ihrem Büro lohnt, was es kostet und wie viel Zeit es spart. Dafür werden Ihr Ablauf und Ihre Pflegesoftware genau angeschaut. Manchmal lautet die Antwort: „Das kann Ihre Software schon.“ Dann sparen Sie sich die Umsetzung.

  3. Schritt 03Festpreis

    Umsetzung

    Ihre Lösung wird an Ihre Systeme angebunden und mit echten Fällen aus Ihrem Alltag getestet. Ihr Team bekommt eine kurze Einweisung. Abgeschlossen ist das Projekt erst, wenn alles bei Ihnen läuft.

  4. Schritt 04Optional · monatlich

    Betrieb und Weiterentwicklung

    Ihre Lösung bleibt zuverlässig in Betrieb und wächst mit Ihrem Pflegedienst. Auf Wunsch kommt der nächste Ablauf dazu.

04 — Stimme aus der Praxis

Automatisierung im Pflegedienst funktioniert.

Früher habe ich abends noch zwei Stunden Rückrufe und Verordnungen hinterhergearbeitet. Seit diese Abläufe automatisch laufen, ist das Büro am Nachmittag erledigt, und meine Mitarbeiterinnen mussten dafür nichts Neues lernen.

Aljoscha DumeierAljoscha DumeierInhaber · Ambulanter Pflegedienst Dumeier, Oberhausen

05 — Datenschutz

Patientendaten sind kein Experiment.

  • Daten bleiben in der EU.

    Verarbeitung auf Servern in der EU oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

  • Nur, was nötig ist.

    Jeder Schritt bekommt nur die Daten, die er wirklich braucht.

  • Der Mensch entscheidet.

    Bei allem Wichtigen gibt eine Person aus Ihrem Team frei.

  • Schriftlich geregelt.

    Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag und eine schriftliche Verschwiegenheitsverpflichtung.

06 — Preise

Was es kostet.

Sie kennen jeden Preis, bevor Sie sich entscheiden.

  1. 01

    Erstgespräch

    kostenlos30 Minuten

  2. 02

    Prozessanalyse

    990 €Festpreis · für einen Ablauf

  3. 03

    Umsetzung

    ab 3.900 €pro Ablauf · Festpreis

  4. 04

    Betrieb und Weiterentwicklung

    ab 190 € im Monatpro Ablauf · optional

Beauftragen Sie danach die Umsetzung, wird Ihnen die Analyse vollständig angerechnet. Alle Preise zzgl. MwSt. Laufende Nutzungskosten wie Telefonminuten gebe ich ohne Aufschlag weiter.

07 — FAQ

Häufige Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch ist Platz dafür.

Muss ich meine Pflegesoftware wechseln?

Nein. Die Automatisierung ergänzt, was Sie haben. Wie die Anbindung an Ihre Software aussieht, erfahren Sie in der Prozessanalyse.

Müssen meine Mitarbeitenden ein neues Programm lernen?

In der Regel nicht. Die Ergebnisse landen dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet: in der Pflegesoftware, im E-Mail-Postfach oder auf einer einfachen Liste. Eine kurze Einweisung gehört zur Umsetzung dazu.

Was passiert mit den Daten meiner Patientinnen und Patienten?

Sie werden in der EU verarbeitet, nur so weit wie nötig, und alles ist im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. Welche Daten genau verarbeitet werden, legen Sie vor der Umsetzung schriftlich fest.

Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?

Deshalb entscheidet bei wichtigen Dingen immer ein Mensch. Die Automatisierung bereitet vor, Ihr Team prüft und gibt frei. Ist sich das System unsicher, gibt es den Fall an Sie weiter, statt zu raten.

Wie lange dauert eine Umsetzung?

Für einen einzelnen Ablauf typischerweise 2–4 Wochen ab Freigabe. Den genauen Zeitplan bekommen Sie mit der Analyse.

08 — Erstgespräch

Finden Sie heraus, wie viel Zeit Ihr Büro zurückgewinnen kann.

In 30 Minuten erfahren Sie, welcher Ablauf in Ihrem Büro das größte Potenzial hat und ob sich Automatisierung für Sie lohnt. Kostenlos und unverbindlich.

Niclas Wunder, KI-Berater und Freelance AI Engineer aus Stuttgart

Ihr Ansprechpartner

Niclas Wunder

AI Engineer aus Stuttgart. Sie sprechen direkt mit der Person, die Ihre Lösung baut. Kein Vertrieb, keine wechselnden Ansprechpartner, kurze Wege.

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